株式会社Etape（以下、「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイトおよびサービス（以下、「本サービス」といいます。）において取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取り扱いと保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の方法により個人情報を取得することがあります。
- お問い合わせフォームの送信
- SNS（LINE等）を通じた相談・連絡
- 各種アンケートや申込フォームへの入力
- その他、利用者が任意に提供する情報
取得する情報には、氏名、ニックネーム、年齢、連絡先（メールアドレス、SNSアカウント等）、相談内容、その他必要に応じた情報が含まれる場合があります。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスおよび相談対応の提供・運営のため
- お問い合わせ・相談への対応および連絡のため
- サービス改善や運営の参考とするため
- 必要に応じた重要なお知らせ等の連絡のため
- 法令またはガイドラインに基づく対応のため
上記以外の目的で個人情報を利用する場合には、事前に本人の同意を得るものとします。
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国や自治体、関係機関等から法令に基づく要請を受けた場合
なお、相談内容によっては、本人の同意を得たうえで、関係機関等と連携する場合があります。
4. 個人情報の管理
当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報の取り扱いに関して、必要に応じて見直しと改善を行います。
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
本人から、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
6. Cookie（クッキー）等の利用について
本サイトでは、アクセス解析等の目的でCookieを使用する場合があります。
Cookieにより個人を特定する情報を取得することはありません。
7. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく変更されることがあります。
変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
株式会社Etape
https://etape.co.jp/のお問い合わせフォームまでご連絡ください。